联系我们：赏金女王模拟器站点支持与商务合作
无论你是遇到模拟器安装问题、需要提交《赏金女王》高倍连中实测数据，还是希望进行商务推广合作，都可以通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在 1 个工作日内（节假日顺延）给予明确回复。
官方联系方式总览
📞 电话与传真
客服热线：400-800-2021（按 2 转模拟器技术支持）
值班手机：+86 138-0000-2021（仅限紧急故障）
传真：+86 (021) 1234-5678
📍 通信地址
中国（上海）自由贸易试验区
张江路 666 号 3 号楼 2 层
赏金女王模拟器运营中心（收）
邮编：201203
💬 在线客服
站内在线客服系统：
每日 09:00 - 22:00 开放（北京时间）
QQ 群：678-901-234（满 2000 人）
微信群：添加客服微信 QNW-Support 拉群
工作时间与服务承诺
人工客服工作时间（北京时间，周一至周日）：09:00 - 22:00。非工作时间请优先使用电子邮件，系统会自动创建工单。我们承诺：普通咨询 4 小时内响应，复杂技术问题 24 小时内给出解决方案或临时规避方法。
针对《赏金女王》模拟器下载与安装问题，我们提供 7×12 小时的远程协助服务（通过 TeamViewer 或 QQ 远程）。若因模拟器自身 Bug 导致无法运行，经技术团队确认后，将补偿 Pro Analyzer 版本 7 天体验时长。
服务级别协议（SLA）
- 优先级 P1（无法启动/崩溃）：响应时间 ≤ 30 分钟，解决时间 ≤ 4 小时
- 优先级 P2（功能异常/数据错误）：响应时间 ≤ 2 小时，解决时间 ≤ 24 小时
- 优先级 P3（使用咨询/建议反馈）：响应时间 ≤ 8 小时
各部门业务联系指引
| 部门 | 负责事项 | 最佳联系方式 |
|---|---|---|
| 数据实测组 | 高倍连中报告投稿、服务器爆率数据提供、联合测试申请 | data@ 邮箱（标题注明"实测投稿"） |
| 技术研发组 | 模拟器 Bug 反馈、新版本功能建议、参数包更新请求 | support@ 邮箱 或 在线客服 |
| 商务合作组 | 私服广告投放、联合活动策划、数据购买 | biz@ 邮箱（需附公司或服务器介绍） |
| 内容编辑部 | 攻略投稿、版本评测合作、媒体互推 | 通过 QQ 群联系管理员"编辑-阿强" |
注意：我们原则上不参与任何涉及真实货币交易的《赏金女王》私服运营行为。若你所在的服务器存在诈骗或恶意扣费现象，请直接向当地网警报案，我们可提供技术分析协助。
常见问题与快速解答
Q1: 我下载的模拟器被杀毒软件删除了怎么办？
请将安装目录 C:\QNW-Simulator 添加至杀毒软件白名单，然后重新解压备份文件。若没有备份，请联系 support@ 邮箱索取最新安装包直链。
Q2: 如何提交《赏金女王》服务器的实测数据？
请使用模拟器 Pro 版导出 CSV 文件，并附上服务器名称、版本号、测试时间段（至少 2 小时），发送至 data@ 邮箱。审核通过后，你将获得站点 VIP 身份，解锁全部历史报告。
Q3: 我想举报某个私服存在虚假爆率宣传，应该联系谁？
请将服务器名称、宣传截图、你的实测数据打包发送至 data@ 邮箱，标题注明"虚假宣传举报"。我们会在核实后将分析报告公之于众，但请注意我们不承担法律举证责任。